服装导购员培训教学工作方案
教学目标:
通过培训,学员将掌握服装导购员的基本技能和知识,包括了解时尚流行趋势、搭配技巧、销售技能和顾客服务技巧,提升对服装行业的认知和专业水平,为成为优秀的服装导购员奠定基础。
教材选择:
- 《时尚搭配原理》
- 《销售技巧与实践》
- 《顾客服务与沟通技巧》
- 时尚杂志、时尚网站等相关实践资料
授课方式:
1. 理论学习:通过讲座、讨论等形式传授时尚流行趋势、搭配原理、销售技巧和顾客服务知识。
2. 实际操作:组织学员进行实际搭配练习、销售技能演练和顾客服务场景模拟,加深学员的专业技能和经验。
3. 实地考察:组织到时装店实地考察,让学员了解实际销售环境和工作要求,提升实践能力。
评估标准:
1. 考核成绩:包括期中考试、期末考试和实际操作考核。
2. 参与度:参与课堂讨论、实践操作和考察活动的积极性和表现。
3. 综合能力:综合考察学员综合运用所学技能和知识的能力,包括搭配能力、销售技巧和顾客服务水平。
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