鞍山早教前台工作职责和技能要求 作为鞍山早教机构的前台工作人员,你将扮演着重要的角色,直接面对家长和孩子,承担着接待、咨询、协调等多项工作。以下是你需要了解的工作职责和技能要求:负责接待家长和孩子,提供友好、专业的服务。 解答家长关于课程、教学内容、教师等方面的咨询。 协助管理课程安排、学员档案等日常事务。 处理家长的投诉和问题,及时反馈给相关部门。 协助组织各类活动,如家长会、开放日等。 保持前台区域的整洁和秩序。 良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听家...